اشتكى عدد من البيضاويين بمجموعة من الأحياء السكنية بالمدينة من عدم توصلهم بفواتير الماء والكهرباء الخاصة بالشركة المخول لها تدبير هذا القطاع “ليديك” ،بشكل مباشر منذ أشهر.
واستغرب عدد من المواطنين استمرار في تجاهل مطالب الساكنة وعدم تزويدهم بفواترهم وقطع العلاقة مع المواطن بدل تقوية الخدمات المقدمة و الاستجابة لمطالب الساكنة.
وأشار عدد من النشطاء بمواقع التواصل الاجتماعي، إلى أن “ليديك” تكتفي بإرسال الفاتورة الشهرية لزبائنها، سواء عبر تطبيقها الخاص، أو الإيميلات الخاصة بهم، لافتين الانتباه إلى أنه ليس في استطاعة جميع الزبائن، الاطلاع على فاتورتهم، عبر الأنترنت.
وشدد عدد من المواطنين على أن شركة “ليديك”،”ليس من حقها حرمان المواطن من التوصل بالفواتير في يده، فهناك عجزة لا يستعملون الانترنيت وهناك من له عدة عدادات وهناك من يريد الفاتورة لغرض إداري”.
فيما أشار آخرون إلى أن ” هذه الممارسة صعبة للغاية بالنسبة للمواطنين المسنين ولكن من الواضح أن Lydec لا تطرح هذا السؤال، مع هذه الممارسة ، فإنها تقلل بشكل كبير من نفقاتها…”.